Domande Frequenti
Ordini e Spedizioni
Elaborazione 1–3 giorni lavorativi, consegna 4–9 giorni lavorativi: in totale circa 5–12 giorni lavorativi. Ricevi il numero di tracciamento via e-mail appena il pacco parte.
Sì, la spedizione è gratuita su tutti gli ordini in Italia, senza importo minimo. Tracciamento incluso e nessun costo doganale alla consegna.
Sì, finché l'ordine non è stato spedito. Scrivici subito a info@credomilano.com con il numero d'ordine. Se è già partito, puoi usare la nostra Politica di reso.
Al momento spediamo solo in Italia. Stiamo lavorando per ampliare le nostre destinazioni in futuro.
Sì. Appena il pacco viene spedito ricevi un'e-mail con il numero di tracciamento. Il primo aggiornamento può richiedere fino a 48 ore.
Resi e Rimborsi
Puoi restituire il tuo ordine entro 30 giorni dalla consegna, purché il prodotto sia inutilizzato e con le etichette originali. Trovi tutti i dettagli nella nostra Politica di reso e rimborso.
Scrivici a info@credomilano.com con il numero d'ordine e ti invieremo le istruzioni complete. Contattaci sempre prima di spedire il pacco.
Sì, entro 30 giorni dalla consegna. Scrivici a info@credomilano.com e il nostro team ti guiderà nella procedura di cambio.
Di norma entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, e comunque entro un massimo di 14 giorni. L'importo viene accreditato sul metodo di pagamento originale.
Scrivici entro 14 giorni a info@credomilano.com allegando foto del problema. In questi casi le spese sono a nostro carico e riceverai una sostituzione o il rimborso completo, a tua scelta.
Prodotti e Taglie
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